Obsèques

Décès à domicile, qui contacter ?

Les conseils de Maison Plessis

Un décès survenant à domicile est toujours un moment bouleversant. Pour vous accompagner dès les premières heures, la Maison Plessis vous guide avec douceur sur les démarches essentielles à effectuer.

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Contactez Maison Plessis dès maintenant. Nos conseillers sont disponibles pour vous guider et vous soutenir.

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Premier réflexe : appeler un médecin

Lorsqu’un décès intervient à la maison, il est indispensable qu’un médecin constate le décès. Sans certificat médical, aucune entreprise de pompes funèbres ne peut légalement intervenir.

  • Médecin traitant : la solution la plus rapide si la famille en a un.
  • SOS Médecins : disponible 24h/24, notamment la nuit, le week-end et les jours fériés.
  • SAMU (15) : uniquement en dernier recours.

Les délais peuvent parfois être longs, surtout en dehors des heures ouvrables. Il vaut mieux s’y préparer.

Quand prévenir la police ou la gendarmerie ?

En cas d’accident, de chute suspecte, de suicide ou d’homicide présumé, il est nécessaire d’appeler le 15 (SAMU).

Les forces de l’ordre seront contactées et un médecin légiste interviendra si nécessaire.

Le certificat de décès précisera alors la présence d’un obstacle médico-légal, entraînant un transfert spécifique du défunt.

En attendant le médecin : quelques gestes utiles

Appeler Maison Plessis pour obtenir conseil et soutien immédiat, même si nous ne pouvons pas encore intervenir.

Préparer les documents utiles : livret de famille, carte d’identité, éventuel contrat obsèques ou testament.

Choisir une tenue pour la présentation en maison funéraire.
Informer les proches de la famille.

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Vérifier le certificat de décès

Avant que le médecin ne parte, veillez à ce que le certificat comporte bien :

  • Nom, prénom, date de naissance et adresse du défunt.
  • Date et heure du décès.
  • Signature et tampon du médecin.
Après le certificat : l’intervention des pompes funèbres

Le premier transport du défunt doit avoir lieu dans les 48 heures suivant le décès.

Notre équipe se rend à votre domicile pour :

  • Évaluer l’accessibilité et organiser le transfert en douceur.
  • Faire signer les autorisations nécessaires (pouvoir, demande de transport).
  • Acheminer votre proche vers la maison funéraire de votre choix, pour un recueillement digne et paisible.

Un rappel important : les obsèques doivent être organisées dans un délai de six jours ouvrables
(hors dimanches et jours fériés).

Pendant ce temps, nous nous chargeons de toutes les formalités : déclaration à la mairie, réservation de la cérémonie, coordination des démarches administratives.

Vous concentrez sur l’essentiel

Notre mission est de vous soulager de toutes les démarches, pour que vous puissiez vous consacrer à l’essentiel : rendre hommage à votre proche, entouré de votre famille, dans la sérénité et la bienveillance.

Maison Plessis – Une famille au service des familles.

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